Win10应用商店和Windows更新无法打开,错误代码0x80072efd

有些Win10用户在进入“Windows更新”时会遇到“WindowsUpdate_80072efd/80072ee2”的错误提示,或者在打开应用商店时会遇到“无法连接,错误代码0x80072efd/0x80072ee2”的问题。那么之所以会出现Windows更新和应用商店打不开的问题,通常是由于防火墙、杀毒软件等安全软件的拦截导致的,另外还有网络加速器、代理服务器等的配置不当也会导致该问题。

所以再遇到Win10应用商店和Windows更新打不开的问题,可以先试着关闭以上软件后再尝试。如果能够正常打开,那么可以把以下微软Windows更新相关服务器的域名添加到安全软件防火墙的“允许(白名单)”列表中:

  • http://*.update.microsoft.com
  • https://*.update.microsoft.com
  • http://download.windowsupdate.com

PS:Windows10自带防火墙的设置可以参见Win8防火墙的设置方法。

或者设置为允许Windows Update服务通过端口80和端口443连接网络,即可解决Windows更新无法连接的问题了。

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