Windows Hello安装程序窗口闪退无法设置指纹登录怎么办

有Win10笔记本用户在设置Windows Hello指纹登录时,遇到了一点击“设置”按钮弹出的“Windows Hello安装程序”窗口闪退的问题(如下图)。这个时候普遍都会怀疑问题的原因是Windows10系统出了问题,于是一般都会给出如下解决方案:

Windows Hello安装程序窗口闪退无法设置指纹登录怎么办

但通常会悲哀地发现,问题依旧。其实,这是因为没有找到问题的根源。

仔细分析遇到问题的用户特征就会发现他们的共同点:均是从Windows7或Windows8.1升级安装的Windows10。因此也就是继承了Win7和Win8时代普遍使用的Administrator超级管理员用户,即使到了Windows8时代也很少有人使用微软帐户,而且有的Windows8也是从Windows7升级而来,自然也就继承了Windows7时代普遍使用的Administrator帐户。

而在Windows10中出于安全考虑,是限制内置管理员帐户打开UWP应用(应用商店应用)的。在你试图打开UWP应用时会提示“无法打开这个应用。无法使用内置管理员帐户打开***。请使用其他帐户登录,然后再试一次。”如图:

Windows Hello安装程序窗口闪退无法设置指纹登录怎么办
因为UWP应用的运行需要UAC用户帐户控制的支持,而内置管理员帐户Administrator默认没有开启UAC用户帐户控制,自然也就无法打开UWP应用。

而Windows Hello安装程序显然也是UWP应用形式,因而发生闪退现象。

现在知道了问题的原因,就可以有针对性地加以解决了。

方案一:假如你想继续使用Administrator超级管理员帐户,那么可以修改系统安全设置来解决问题。有两种方法:

  1. 配置组策略解决Win10内置管理员帐户无法打开应用的问题
  2. 修改注册表解决Win10内置管理员帐户无法打开应用的问题

方案二:为了避免产生安全隐患,或后期再出现莫名其妙的问题,不再使用Administrator超级管理员帐户是更好的主意。

Windows Hello安装程序窗口闪退无法设置指纹登录怎么办

我们可以新建一个Win10用户,默认新用户为“标准用户”,如果权限不够,可以修改帐户类型,提权为“管理员用户”,然后再禁用Administrator账户即可。

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